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荣县市场监督管理局 关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的通告

为进一步加强荣县民用水电气“三表”的计量管理，规范价格收费行为，维护消费者合法权益，切实落实中纪委16件群众身边具体实事整治工作，特向社会公开征集线索，现将有关情况通告如下：
一、征集时间
线索征集长期有效。
二、征集范围
（一）计量违法线索
1．供水、供电、供气企业擅自安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具的；
2．擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；
3．计量误差超出法定范围的违法违规行为；
4．供水、供电、供气企业违规估抄、错钞等计量违法行为；
5．其他违反计量法律法规的行为。
（二）价格违法线索
1．不执行政府定价、政府指导价，擅自改变居民水电气价格标准的违法违规行为；
2．在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准（报装费、移表费、上门费、报停费、过户费、变更费、开通费等）的违法违规行为；
3．不按规定明码标价，价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的违法违规行为；
4．收取已明确取消的收费项目的违法违规行为；
5．其他违反价格法律法规的行为。
三、举报要求
（一）举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。
（二）举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。
四、举报途径
（一）电话举报：12315。
（二）书面举报：将书面举报材料邮寄至荣县市场监督管理局办公室。
（三）来访举报：现场到荣县市场监督管理局办公室进行举报。
荣县市场监督管理局
2025年5月12日
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